Einen kostenlosen Service bietet Lobbe allen Stammkunden an. Sie können per Mausklick über ein gesichertes Internet-Portal ihre Abrufaufträge, für die Verträge beziehungsweise Bestellungen bestehen, auslösen und nachverfolgen. Insbesondere Firmen, die mit regelmäßigen Leistungen von verschiedenen Standorten aus bedient werden, verringern über das Lobbe-Portal den internen Aufwand beträchtlich. Denn die Lobbe-Dispositionen werden direkt benachrichtigt. In seinen Workflow kann der Kunde in seinem eigenen Unternehmen beispielsweise auch den Einkauf oder den Abfallbeauftragten aufnehmen. Auftragsbezogenes Telefonieren, Faxen oder eine individuelle E-Mail kann man sich daher sparen.

Die Nutzung des Portals, inklusive der Erweiterung bei Neuaufträgen, kann ortsunabhängig von jedem internetfähigen PC erfolgen. Notwendig sind lediglich ein Benutzerkonto und ein Kennwort. Die Bedienung des Portals ist absolut unkompliziert. EDV-Kenntnisse sind nicht erforderlich. Abläufe und Kommunikation werden in vielerlei Hinsicht wesentlich vereinfacht.

Ausdrücklich Wert gelegt wurde beim Anlegen der browserfähigen Benutzeroberfläche auf eine möglichst einfache Handhabung und einen hohen Informationswert für den Kunden. Er sieht neben seinen "Stammdaten" auch auf einen Blick, um welche Stoffe und Behälter es sich handelt. Außerdem kann er die letzten 50 Aufträge zurückverfolgen und in die Mitteilung, die er verschickt, Freitext einfügen.

Wer die vielen Vorteile des neuen Lobbe-Portals für Stammkunden nutzen möchte, kann sich jederzeit an seinen Ansprechpartner im Lobbe-Vertrieb wenden.